CHÍNH SÁCH GIÁ
Giá dịch vụ Marketing phụ thuộc phạm vi, khối lượng, thời hạn, nguồn lực, nền tảng, quyền sử dụng và chi phí bên thứ ba. WATF MEDIA thực hiện báo giá theo từng gói hoặc dự án, bảo đảm khách hàng có thể kiểm tra các thành phần chi phí chính trước khi xác nhận.
Giá có thể được xác lập theo gói, theo tháng, theo chiến dịch, theo sản phẩm đầu ra, theo giờ/ngày công hoặc theo mốc dự án. Báo giá có thể dựa trên:
- Mục tiêu, kênh triển khai, số lượng hạng mục, định dạng và tiêu chuẩn kỹ thuật;
- Khối lượng nghiên cứu, chiến lược, sáng tạo, thiết kế, sản xuất, lập trình, vận hành và báo cáo;
- Số vòng chỉnh sửa, thời hạn phản hồi, tiến độ thường hoặc khẩn cấp;
- Phạm vi quyền sử dụng, thời hạn khai thác, lãnh thổ và yêu cầu bàn giao tệp gốc hoặc mã nguồn;
- Chi phí nền tảng, quảng cáo, KOL/KOC, báo chí, studio, địa điểm, thiết bị, di chuyển, bản quyền, tên miền, hosting, phần mềm và nhà cung cấp khác;
- Thuế, phí thanh toán, chênh lệch ngoại tệ và các nghĩa vụ tài chính áp dụng.
Báo giá hoặc hợp đồng nêu rõ hạng mục, đơn vị tính, khối lượng, đơn giá hoặc tổng giá, thuế, chi phí bao gồm/chưa bao gồm, hiệu lực báo giá, lịch thanh toán và điều kiện liên quan. Khách hàng cần đọc toàn bộ ghi chú trước khi xác nhận. Giá công khai trên website hoặc nội dung truyền thông chỉ có tính tham khảo nếu chưa mô tả đủ phạm vi dự án.
Phí dịch vụ của WATF MEDIA không mặc nhiên bao gồm ngân sách quảng cáo, phí nền tảng, phí KOL/KOC, phí báo chí, phí bản quyền, tên miền, hosting, phần mềm, vận chuyển thiết bị, thuê địa điểm hoặc chi phí nhà cung cấp khác, trừ khi báo giá ghi rõ đã bao gồm. Các khoản bên thứ ba có thể được thanh toán trực tiếp bởi khách hàng hoặc WATF MEDIA thu hộ/chi hộ theo thỏa thuận và chứng từ phù hợp.
Giá đã bao gồm hay chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng được thể hiện trên báo giá. WATF MEDIA xuất hóa đơn theo thông tin khách hàng cung cấp và quy định thuế. Khách hàng chịu trách nhiệm gửi thông tin xuất hóa đơn chính xác, đúng thời hạn; việc điều chỉnh hóa đơn được thực hiện theo quy định và khả năng xử lý thực tế.
Báo giá có hiệu lực trong thời hạn ghi trên báo giá. Sau khi đơn đặt dịch vụ được xác nhận, WATF MEDIA không tự ý thay đổi giá của phạm vi đã chốt. Giá chỉ điều chỉnh khi khách hàng thay đổi phạm vi, yêu cầu gấp, kéo dài tiến độ do nguyên nhân từ khách hàng, phát sinh chi phí bên thứ ba, thay đổi thuế/phí bắt buộc hoặc có sự kiện khác được hai bên thống nhất. Mọi điều chỉnh phải được thông báo và xác nhận trước khi thực hiện, trừ biện pháp khẩn cấp cần thiết để hạn chế thiệt hại và được pháp luật cho phép.
Phí quảng cáo, tỷ giá, thuế nền tảng, giá KOL/KOC, giá báo chí, tên miền, hosting và dịch vụ của bên thứ ba có thể thay đổi ngoài quyền kiểm soát của WATF MEDIA. Nếu giá thay đổi trước khi WATF MEDIA cam kết hoặc thanh toán cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo để khách hàng lựa chọn điều chỉnh ngân sách, thay đổi phương án hoặc không tiếp tục hạng mục đó.
Ưu đãi chỉ áp dụng trong thời gian, đối tượng và điều kiện được công bố. Trừ khi có quy định khác, ưu đãi không quy đổi thành tiền, không cộng dồn và không áp dụng hồi tố. WATF MEDIA không chịu trách nhiệm đối với thông tin giá hoặc ưu đãi do tài khoản giả mạo, cá nhân không có thẩm quyền hoặc nguồn không chính thức đăng tải.
Nếu có lỗi đánh máy, lỗi hệ thống hoặc sai lệch rõ ràng về giá, WATF MEDIA sẽ thông báo trước khi thực hiện. Khách hàng có quyền xác nhận lại theo giá đúng hoặc hủy phần dịch vụ chưa triển khai và nhận lại phần phí tương ứng với phần dịch vụ chưa thực hiện, sau khi đối soát công việc đã thực hiện, chi phí hợp lý đã phát sinh và các khoản bên thứ ba không thể hoàn lại, trong phạm vi pháp luật cho phép.
Mức phí phản ánh phạm vi nguồn lực và sản phẩm dịch vụ, không mặc nhiên là cam kết doanh thu, thứ hạng, lượng khách hàng, số đơn hàng hoặc kết quả kinh doanh cụ thể. Chỉ tiêu nào được cam kết phải được ghi rõ bằng tiêu chí đo lường, nguồn dữ liệu, thời gian và điều kiện áp dụng trong hợp đồng hoặc phụ lục.