• Chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng chính thức của WATF MEDIA:
  • Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG WATF
  • Số tài khoản: 1051743138
  • Mở tại: Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Tân Định
• Cổng thanh toán hoặc phương thức điện tử khác nếu được WATF MEDIA tích hợp và công bố;
• Phương thức khác do các bên thống nhất bằng văn bản.

Khách hàng chỉ thanh toán theo thông tin từ kênh chính thức. Nếu nhận yêu cầu đổi tài khoản ngân hàng, khách hàng cần xác minh lại qua hotline 036.738.61.61 trước khi chuyển tiền. WATF MEDIA không yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin xác thực ngân hàng.

Tùy dịch vụ, thanh toán có thể gồm đặt cọc trước khi khởi động, thanh toán theo tháng, theo mốc bàn giao hoặc thanh toán toàn bộ. Tỷ lệ và ngày đến hạn được ghi trong tài liệu dự án. WATF MEDIA chỉ bố trí nguồn lực, đặt lịch production, booking hoặc cam kết chi phí bên thứ ba sau khi nhận đủ khoản đến hạn, trừ khi có thỏa thuận khác.

Ngân sách quảng cáo, phí nền tảng, KOL/KOC, báo chí, tên miền, hosting, phần mềm, bản quyền, studio và nhà cung cấp khác có thể phải thanh toán trước và có thể không hoàn lại sau khi đã nạp, đặt chỗ hoặc cam kết. Khách hàng ưu tiên thanh toán trực tiếp vào tài khoản nền tảng do mình sở hữu khi khả thi. Trường hợp WATF MEDIA thu hộ/chi hộ, việc sử dụng ngân sách được đối soát theo chứng từ hoặc dữ liệu nền tảng.

Giao dịch được xem là hoàn tất khi tiền đã ghi có vào tài khoản hợp lệ của WATF MEDIA hoặc hệ thống thanh toán xác nhận thành công. Khách hàng nên ghi đúng nội dung chuyển khoản và gửi chứng từ để đối soát. Phí ngân hàng, phí chuyển đổi ngoại tệ hoặc phí trung gian do bên phát sinh chịu, trừ khi có thỏa thuận khác.

WATF MEDIA lập hóa đơn, phiếu thu hoặc chứng từ theo quy định. Khách hàng cần cung cấp tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn và nội dung cần thiết trước thời điểm lập hóa đơn. Việc hóa đơn đã được phát hành không thay thế nghĩa vụ nghiệm thu hoặc các thỏa thuận khác của dự án.

Trường hợp khách hàng thanh toán quá hạn, WATF MEDIA sẽ gửi thông báo nhắc thanh toán và có quyền tạm dừng phần công việc chưa thực hiện, tạm dừng chiến dịch hoặc chưa tiếp tục các khoản chi phí phát sinh cho bên thứ ba sau khi đã thông báo cho khách hàng.

Thời gian thực hiện dịch vụ sẽ được điều chỉnh tương ứng với thời gian chậm thanh toán và thời gian cần thiết để WATF MEDIA bố trí lại nguồn lực. WATF MEDIA không chịu trách nhiệm đối với việc chậm tiến độ hoặc các ảnh hưởng phát sinh do khách hàng thanh toán không đúng hạn.

Lãi chậm trả và các chi phí phát sinh do việc thanh toán quá hạn chỉ được áp dụng khi có thỏa thuận giữa các bên và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

Nếu thanh toán bị từ chối, hoàn ngược, ghi sai nội dung hoặc có dấu hiệu gian lận, WATF MEDIA có thể yêu cầu xác minh, tạm giữ việc khởi động hoặc bàn giao quyền truy cập. Các bên phối hợp với ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán để xử lý. Khách hàng không thanh toán vào tài khoản cá nhân trừ khi văn bản hợp lệ của công ty quy định rõ người nhận và mục đích.

Hoàn tiền được thực hiện theo mục F. Phương thức cung cấp dịch vụ, chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền, hợp đồng và kết quả đối soát. Khoản được hoàn không bao gồm giá trị công việc đã hoàn thành, sản phẩm đã nghiệm thu, chi phí hợp lệ đã phát sinh hoặc khoản bên thứ ba không hoàn lại, trừ khi lỗi thuộc WATF MEDIA hoặc pháp luật có quy định khác.